Disponible para negocios vinculados a VIP
VIP Negocios está preparada para distribución pública en Android e iOS. La descarga no habilita una cuenta: necesitas el usuario y la clave que crea el administrador de tu negocio. No existe registro público.
Las funciones dependen del rol asignado, la configuración del negocio y la cobertura de VIP. No es VIP Funcionario ni Courier Negocios.
Pedidos y cocina
Consulta productos, cantidades, estado y tiempos. Coordina la preparación individual o en bloque y revisa el historial del pedido.
Clientes y entregas
Chat del pedido con texto, fotos, video, audio y ubicación. Seguimiento del domiciliario disponible y evidencias para acompañar la operación.
Catálogo y equipo
Administra productos, categorías, horarios normales y especiales. Los responsables autorizados gestionan los roles y las cuentas de su negocio.
Pagos e informes
Consulta comprobantes y valores de productos, domicilio y comisiones. Son operaciones asociadas a bienes y servicios físicos, no compras de contenido digital.
Ayuda para entrar
- Solicita una cuenta al administrador del negocio.
- Entra con el usuario y la clave asignados. No necesitas un código SMS.
- Si no aparece una sección, pide que revisen tu rol. El rol Cocina no muestra los datos financieros ni los códigos de seguridad.
- En Avisos, activa las notificaciones y concede el permiso del dispositivo. Comprueba también las categorías que quieres recibir.
Contacta a jriascos@grupoest.com e indica la versión y el problema. No envíes contraseñas, códigos ni datos privados de clientes.
Tus datos y tu cuenta
Consulta cómo se utilizan los datos y permisos en la política de privacidad. Para solicitudes de acceso, corrección o eliminación de datos, utiliza el canal de privacidad. Una baja de acceso y una eliminación de datos no son lo mismo.